Veelgestelde vragen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • iDEAL
  • Maestro
  • Shop Pay
  • UnionPay

Is de levering gratis?

Ja, wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland.

In welke valuta worden de producten weergegeven?

Alle producten op onze website worden weergegeven in EURO.

Hoe lang duurt de levering?

  • Bestelling sluitingstijd: 17:00 (GMT+1) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam)
  • Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen (maandag tot en met vrijdag) om de bestelling te verzenden (je ontvangt een melding en je trackingcode zodra we dit doen).
  • Bestel transit: 4-6 werkdagen (maandag tot en met vrijdag)
  • Levertijd: 4-6 werkdagen (maandag tot en met vrijdag) voordat je bestelling bij je aankomt.

Wat is de retourperiode?

U kunt goederen retourneren binnen 30 dagen na ontvangst.

Contact

Winkelnaam: Ties & Tess

Zakelijk adres: Beringerschans 13, 3432 CD Nieuwegein, Nederland

Telefoonnummer: +31681146571
E-mailadres: info@ties-tess-mode.nl

Maandag - Vrijdag: 08:00 - 17:00
(GMT+1) Midden Europese standaardtijd (Amsterdam)

Wij beantwoorden uw berichten binnen 24 uur op werkdagen.